北京的秋天天空最蓝,蓝得好像澄澈的海,白云更似海上的帆。在这一年中最美的季节里,又迎来五湖四海的学子,带着对大学生活的向往和期盼齐聚校园,开启新的人生征程。作为学校的生活物资和服务保障单位,资产管理公司坚持“以服务师生为中心”的宗旨,一如既往全力做好迎新季校园生活物资服务保障。
提前研判,制定保障方案
又至开学季,由于当前国内疫情多发散发,情况比较复杂,输入性流动性风险不断加大。根据学校疫情防控总体部署,2022年秋季学期全校师生分批次返校,进行分级网格管理,层层压实责任,确保工作顺畅高效。
资产管理公司提前研判,严格落实学校《关于从严从紧做好2022年秋季学期返校开学疫情防控工作的通知》《关于2022年秋季学期返校开学疫情防控工作的补充通知》《2022级新生入学报到工作安排》的精神,制定《2022年秋季学期“迎新”工作方案》《2022年秋季学期“健康驿站生活保障服务”方案》,确保服务保障各个节点环环相扣,让全校师生感受到温暖与贴心。
“一站式”服务,迎新更暖心
校园内一条条高挂“热烈欢迎新同学”的迎新横幅,楼宇前一顶顶迎新帐篷,一排排整齐摆放的桌椅,都让秋日校园充满无限活力。公司下辖管理的经贸超市联合快递站、经贸图文,按照既定方案提前筹划,为全校师生提供“一站式”服务。
经贸超市在校本部和红庙校区共设有四个店址,针对两校区的迎新安排,超市提前备足了学生所需的生活物资,近3500种商品,在货架上码放地整整齐齐、满满当当。为了更好地服务学生,超市推出了生活用品套餐,并在户外帐篷区将新生入住急需用品进行分类、分区的有序摆放,极大方便了学生快速选购且有效分流超市内客流。
此次分级网格化管理,超市提前做出预判,制作海报发至学生宿舍,学生通过扫描二维码即可购物下单,因此线上订单剧增,超市工作人员再分时间段送至宿舍缓冲区。但考虑到缓冲区没有遮盖,超市勇于担当主动作为,派有专人时刻关注天气变化,遇到雨天便要求专人立即再把已经摆放好的货品拉回店内,尽可能减少学生自身的损失。随着新生分批次开学,9月27日,红庙校区也承担了数百名学生分级管理的保障工作,红庙校区经贸超市再次开启新一轮的生活物资服务保障。面对开学学生和线上订单剧增、疫情防控分级管理、店内人员限流等多因素导致的巨大工作量,超市一线职工敬业值守、加班加点,展现了吃苦耐劳、踏实肯干的良好风貌。
秋季学期校园里多了一个无人快递车的身影,它会躲避障碍、自由控速,吸引了沿途不少师生的关注。这个叫“小蛮驴”的机器人,目前学校快递站已经投入两辆,每辆快递车最大送单量可达500件/天,通过菜鸟APP预约派送,可送至学生宿舍楼下,为师生提供了极大便利。
疫情防控常态化,个人防护不放松
按照市教委和学校的疫情防控相关要求,公司严格校门管理和职工健康监测,严格执行健康状况监测和记录制度,建立人员台账,严格落实“日报告”“零报告”制度。
经贸超市严格执行扫码进店、人员限流、增开自助结账设备,开展常态化的消杀工作。超市职工要求加强个人防护,上岗前互相监督检查个人防疫物品装备情况,佩戴医用外科或以上级别口罩,佩戴一次性手套。超市在卖场及外设摊位入口处设置隔离带、张贴“一米线”标识,同时安排专人负责引导。
快递站普通日单量3000件,开学迎新季日单量可达4000件,且多为大件包裹,为确保防疫安全,所有快递包裹进站前统一放置缓冲区进行消毒,静置20分钟后小件包裹进入驿站,大件包裹原地发放。
党建引领,凝心聚力
此次迎新校园生活物资服务保障,公司党委高度重视,并一再研讨部署,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,凝心聚力,团结各方,克服困难,极力为师生提供热情周到的服务保障。公司领导、党员和群众上下一心,迎新当天正值周末,公司下属其他部门十几名职工响应号召,以饱满昂扬的向上风貌投入到各项迎新服务保障工作中,有效解决了超市满负荷运转期间的人员保障问题。
经过调研,公司党委已将加强超市人员保障列入“我为群众办实事”清单,制定方案开展了第一期“我为群众办实事”实践活动,今后此活动将常态化进行下去,每月派出党员同志亲历超市一线工作,切实帮助解决一线工作中的难题,以实际行动践行初心和使命。